当二氧化碳培养箱的温度传感器故障时，可以采取以下步骤来解决：

1. 确认故障：观察培养箱的温度显示是否异常，如温度波动大、显示值与实际温度不符或出现错误代码等。也可使用高精度温度计测量箱内实际温度，对比显示温度，以确定是否是温度传感器故障。

2. 联系厂家：及时联系培养箱的生产厂家或售后服务部门，向他们详细描述故障现象，寻求专业的技术支持和建议。

3. 检查连接：在厂家指导下，切断培养箱电源，打开箱盖，检查温度传感器的连接线是否松动、脱落或损坏。如有松动，需重新插紧；若连接线损坏，需更换新的连接线。

4. 清洁传感器：小心取出温度传感器，用干净的软布轻轻擦拭其探头，去除灰尘、污垢或冷凝水等，这些可能影响传感器的准确性。但要注意避免碰撞或损坏传感器探头。

5. 校准或更换：若清洁后仍无法解决问题，可能需要对传感器进行校准或更换。校准需使用专业的校准设备和工具，一般由厂家技术人员或专业维修人员进行。若传感器损坏严重，应更换同型号的新传感器，并按照说明书要求进行安装和调试。

6. 测试运行：完成维修或更换后，接通电源，设置好温度等参数，让培养箱运行一段时间，观察温度显示是否准确，箱内温度是否稳定在设定值，确认故障排除后再投入正常使用。

在整个处理过程中，要严格按照厂家的说明书和技术人员的指导进行操作，以确保安全和维修效果。